소장품검수와 포장은 어떻게 할까요?
팬케이크의 검수는 인플루언서의 소장품을 판매하는 특성상 타 플랫폼과는 다르게 소장품이 입고가 되면 검수가 이루어져요.
타 플랫폼이 정품 유무와 새상품 여부를 주로 검수한다면 팬케이크의 검수는 실 소장품의 판매가 주가 되고 대부분 인플루언서 분들이 사용했던 상품이기 때문에 심각한 손상 외에 사용 흔적 등은 기준이 약한 편이에요.
그래서 검수는 주로 등록된 물품과 일치하는지, 상품의 손상 정도가 상품 가치를 훼손할 정도로 심각한지, 등록기준에 부합하지 않는 물품인지를 중점적으로 검수합니다.
소장품 특성마다 검수 방식은 상이하지만 주로 아래처럼 검수를 진행합니다.
팬케이크에 도착한 물품은 검수대로 오게 돼요.
검수는 소장품이 훼손되거나 오염을 방지하기 위한 조치를 한 후에 진행됩니다.
혹여나 검수 중에 하자가 발생하면 안되니까요🚧
(검수직원의 본의 아닌 특별 출연🤣, 가끔은 트위치 스트리머 연나비님이 직접 할때도 있어요. 물론 진지하게 검수에 임합니다!)
상품 상태를 체크하고 등록된 물품과 일치하는지 확인해요.
검수 과정은 추후 분쟁과 오해를 막기위해 전 과정을 촬영합니다.
만약 검수기준에 부합하지 않으면 인플루언서 분에게 확인 후에 최종 검수 결과에 따라 낙찰된 팬 분에게 배송되거나 인플루언서 분에게 돌려보내게 됩니다.
이렇게 상품 구성을 전부 확인도 하고요.(포토카드에 살짝 노출된 이마는 누구 이마일까요? 아마도 연나비?)
검수가 끝난 물품은 배송중 훼손과 오염을 방지 하기 위해 내부 포장을 진행해요.
그리고 팬케이크의 상징인 노란색 내부 완충 봉투를 통해 혹시나 발생할 파손에 대비해서 배송 준비가 끝납니다.
**이렇게 준비된 상품은 곧 고객님을 만나기 위해 기나긴 여행을 떠날 갑니다. 잘가렴~✈️
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